A P O I O
O primeiro passo é decidir quais produtos serão comercializados e serviços oferecidos. Isso vai influenciar o tamanho do local e o investimento. Naturalmente seria melhor oferecer a maior quantidade de produtos e serviços. Melhor para o cliente que tem todas suas necessidades atendidas e melhor para o faturamento da loja.
Entretanto quanto mais itens, maior a complexidade do serviço e maior o investimento necessário. Portanto esta decisão precisa encontrar o equilíbrio com o quanto se está disposto a investir e se o empresário está preparado para controlar tantos departamentos ou seria melhor começar aos poucos.
Cada setor envolve um investimento adicional. Alguns requerem pessoal técnico especializado.
O pet shop pode ter vários departamentos
| Alimentos | Acessórios | Medicamentos | Filhotes | |
| Cães | ||||
| Gatos | ||||
| Aves | ||||
| Aquarismo | ||||
| Répteis | ||||
| Roedores |
Serviços
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Banho e tosa
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Consultório veterinário
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Hotelzinho
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Adestramento
Na Maskote Pet Shop as seguintes prioridades foram definidas de acordo com a capacidade de investimento. Inicialmente seria um pet shop com foco nos serviços de higiene e estética pet, venda de acessórios para cães e gatos e venda de filhotes de cães. Outros produtos e serviços serão incorporados a medida que a loja gere receita para custear os investimentos.
A escolha foi definida de acordo com o valor a ser investido, a rentabilidade, a rapidez no retorno e facilidade na operação.
Veja também:
Conheça a palestra: Como Montar um Banho e Tosa
Sebrae
O Sebrae oferece diversos cursos que melhorar a capacitação do empresário
Loja
DVD Como Montar um Pet Shop R$ 110,00
Manual Como Montar um Banno e tosa R$ 46,00